天然水晶魅力出众，赢得无数女性的芳心，加上它多彩的颜色，极其有效的作用，让它在珠宝市场占据重要地位。一直以来，意绵绵珠宝都有与大家讨论如何购买各类珠宝，好像还没有提到如何销售天然水晶。水晶的销售是一门艺术，里面有众多的学问和技巧，那么你想知道如何销售天然水晶吗？接下来，意绵绵珠宝的小编来给大家介绍天然水晶销售技巧，感兴趣的朋友可以来了解一下。

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

一个良好的销售氛围是至关重要的，水晶的销售相对于其他商品来说人流量较少，营业员经常是在枯燥的等待。这时店里可以营造一种良好的环境和气氛，比如放点轻松的音乐。如果有顾客进入或者准备进入店里的时候，一定要微笑礼貌地迎接，并礼貌问候，这是给顾客最直观的第一印象。

2、适时地接待顾客

接待客户时也要尽可能给客户一个轻松的购物环境，不要紧随客户，当顾客停留在某节柜台 并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，最佳的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈， 因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。。

3、充分展示水晶饰品

当客户对某一水晶饰品感兴趣时，这时你要将水晶饰品展示出来，首先你应描述水晶的专业名称，而且要用手不停地摆动饰品，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察，并且会问“天然水晶如何鉴别”，什么是“硬度多少”之类的，营业员便可进行解答。 不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的水晶饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍水晶知识

一般顾客对水晶知识了解的越多，买后感受就会得到更多的满足。当它戴着水晶饰品去上班的时候，总是希望引起同事的注意，当有人看到这个水晶饰品时，她就会当一位女士戴上新买的一枚水晶手链去上班，总是希望引起同事们的注意。把所知道的有关水晶知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有晶石的精神享受，同时她也在为你做广告。所以，“满意的顾客是最好的广告”，在销售的时候，要抓住机会讲解水晶知识，不过要注意不要引起顾客的烦躁。

5、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释水晶品质

有些消费者对水晶的购买上存在一定的误区，这时候，先不要着急否定他们，而是慢慢引导，比如，比如当顾客问有无巴西黄水晶时，我们可以先肯定说有，避免顾客扭头就走，随后再告诉消费者实际上水晶的好坏是以不同的水晶种类、原料产地、作工、颜色、净度、大小形状等标准来衡量的，以及一些列水晶知识，等到顾客感兴趣时再趁机向他们介绍其它种类的水晶，之后还可以出真假鉴定证书，给顾客拿证书时，应首先掌握主动权，即在递给顾客前先看一下，并根据证书扬长避短地先对产品做一肯定。

6、促进成交

可能一些水晶首饰价值相对较高，顾客可能犹豫不决，最后可能压力重重，甚至可能会来一句再转转看看之后一去不回，这时候，营业员就要采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选，让客户有个充分思考的时间。

到最后，不管客户有没有购买，他走的时候，都要很礼貌地送别，并说慢走，欢迎下次再光临等一系列礼貌送别语，为以后的服务奠定了基础，从而为企业树立良好的社会形象。

总之，天然水晶的销售讲究技巧，销售时要充分了解顾客需求之后再针对地推荐，而且在销售过程中最重要的是嘴要甜，微笑热情地接待，平时还要不断地总结经验，也可以看看一些有经验的营业员是如何向顾客推销产品的。